KMX Care LTD for Sussex Supported Living Services

Nombre del cliente

Dirección del cliente

Supervisor completando esta verificación aleatoria

Motivo de la comprobación aleatoria

Nombre del cuidador presente durante el control aleatorio

Fecha de la inspección puntual

Hora de la inspección puntual

Texto libre

Sección Uno – A la llegada al domicilio

¿El cuidador tiene el número de la caja fuerte y avisa al cliente a su llegada?

¿El cuidador está vestido elegantemente, con ropa limpia y presentable?

¿El cuidador se presenta y saluda al cliente, llamándolo por su nombre preferido?

¿El cuidador lleva una placa de identificación?

Cuando se utiliza monitorización electrónica, ¿el cuidador ha iniciado sesión correctamente?

Texto libre

Sección dos – Plan de atención

¿El asistente social verifica las notas de entrega al llegar?

¿El asistente social busca el consentimiento del usuario del servicio antes de brindar cualquier aspecto de la atención?

¿El asistente social ha leído el plan de atención del cliente antes de brindarle cualquier atención?

Texto libre

Sección tres – Prácticas de trabajo seguras

¿El cuidador se lava las manos antes y después de brindar atención y apoyo?

¿El cuidador está alerta ante los peligros en el hogar?

¿Se manipulan los alimentos de forma correcta e higiénica?

¿Se mantiene limpia y ordenada el área de trabajo y se desecha correctamente el EPP usado?

¿El cuidador revisa si hay alimentos vencidos en la cocina y los descarta con el consentimiento del paciente?

Texto libre

Sección Cuatro – Medicación

¿Está completado correctamente el gráfico MAR?

¿El asistente social sigue correctamente los 6 derechos de la medicación?

¿El cuidador ha comprobado que todos los medicamentos están presentes y coinciden con la prescripción de MAR?

Texto libre

Sección cinco – Actitud y comportamiento

¿El asistente social se comunica bien con el usuario del servicio y demuestra una atención compasiva?

¿El asistente social respeta la privacidad del usuario del servicio?

¿El asistente social permite que el usuario del servicio tome sus propias decisiones?

¿El cuidador trabaja de manera facilitadora?

Texto libre

Sección Seis – Grabación

¿El cuidador registra con precisión en los registros de atención las actividades que se han realizado?

¿El asistente social cierra la sesión correctamente si se utiliza monitoreo electrónico?

Texto libre

Sección Siete – Comentarios de los usuarios del servicio

¿Sabes qué cuidador ha venido a visitarte hoy?

¿Sabes qué cuidador vendrá a visitarte la próxima vez?

¿Su cuidador llega a tiempo a su casa?

¿El asistente social respeta su privacidad y lo trata con dignidad?

¿El cuidador suele utilizar guantes y delantales de plástico para el cuidado personal?

¿El cuidador le hace sentir cómodo y seguro?

¿Se siente en control de su servicio de atención? (¿Puede tomar sus propias decisiones?)

¿Sabes cómo presentar una reclamación?

¿Está satisfecho con la atención que recibe de KMX Care Limited?

¿Hay algo más que quieras contarme sobre tu atención?

SECCIÓN DE COMENTARIOS

Texto libre

Sección Nueve - Acciones Requeridas

COMPORTAMIENTO

Supervisión del personal

Iniciar revisión de atención

Iniciar procedimiento de quejas

Trabajador de atención de retroalimentación Felicitaciones/Aplausos

Retroalimentación Quejas/Inquietudes

No se requiere ninguna acción

Otros - Ver más abajo

Comentarios

FORMULARIO DE CONTROL DE POCO

Afiliaciones y organismos reguladores

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